Gast
2010-08-16

Aufhängung fehlte
Ach ja (Nachtrag zum letzten Kommentar): Die Verpackung war beschädigt, so dass eine Aufhängung gefehlt hat - diese habe ich auch trotz mehrmaliger Nachfrage nicht erhalten.

Gast
2010-08-16

doppelte Zollkosten verrechnet!!!
Aus der Schweiz habe ich Posterschienen bestellt. Die Zollkosten sollte ich pauschal vorab bezahlen, der Versender würde das dann selber organisieren. Ich habe meine Einwände sofort gechrieben - bisher musste ich den Zoll immer selber per Nachnahme bezahlen. Nein, nein, es sei so richtig, ich müsse nichts mehr bezahlen. Natürlich musste ich trotzdem nochmals zahlen, ich reklamierte, seither bekomme ich keine Antwort mehr! Ist das eine Dienstleistung?? Nein.

Marcel Schrink
2010-05-06

guter Service

Hatte kürzlich Kunststoffbilderrahmen bei Ihnen über Ebay bestellt, ein Rahmen war leider durch den Transport trotz der guten Verpackung beschädigt wurde aber innerhalbe von 3 tagen ausgetauscht.

MfG Schrink